Avis sur la banque N26

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L’ouverture du compte

Il m’a fallu 30 minutes pour ouvrir le compte N26. J’ai rempli le formulaire. J’ai téléchargé l’application IDnow. J’ai montré mon passeport et ma carte d’identité grâce à mon smartphone, j’ai répondu à des questions et le compte était activé. Je n’ai jamais vu une autre banque demandant aussi peu de justificatifs. J’ai beaucoup apprécié que N26 n’essaye pas de me vendre des options inutiles et des produits financiers que je ne veux pas. J’ai reçu ma carte bancaire N26 black après 9 jours. J’ai eu le luxe de choisir mon code PIN pour ma carte.

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L’utilisation

La carte fonctionne pour les retraits et pour les paiements. J’ai déjà transféré 1500 euros sur le compte N26 sans problème. Il faut un jour ouvré pour que le transfert SEPA soit effectué. Le code BIC a été refusé par Free mobile. Je pense que c’est parce que N26 n’est pas encore présente dans le système de free mobile. Ainsi, avant de choisir N26 comme banque principale, il faut être sûr que le code IBAN est accepté partout. Sachez que le pôle emploi et la CAF n’acceptent pas le code IBAN de la banque N26 car c’est un IBAN allemand. Biensûr N26, ne fournit pas de chéquiers mais je préfère ne pas utiliser pas utiliser de chéquiers car si on vous vole un chéquier sans que vous ne le sachiez, la situation est grave.

J’ai déjà contacté le service client grâce à leur messenger sur le site internet N26 dans mon espace personnel. C’est incroyable. Imaginez écrire à un ami sur facebook pour régler votre problème bancaire. En fait, un virement n’avait pas été effectué parce que j’avais entré un mauvais nom de bénéficiaire. En fait, j’avais entré N26 comme bénéficiaire alors que je devais entrer mon nom.

L’application est simple. On reçoit une alerte sur le smartphone lors d’un achat. L’application est stable. Il est possible de faire des virements SEPA rapidement à partir de l’application sans avoir à entrer 10000 codes de confirmation. L’application peut se débloquer grâce à l’empreinte de votre doigt.

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